Études et infographies

Le SPS a commandé une enquête à l’Institut CSA, afin d’avoir des chiffres concrets pour sensibiliser les pouvoirs publics et les acteurs de la formation professionnelle à ce nouveau problème. Des solutions sont à développer pour que chacun puisse maîtriser les bases du savoir numérique, comme une formation spécifique pour les plus jeunes dans le cadre de l’Éducation nationale ou encore des programmes de formation adaptés aux salariés en difficulté en entreprise. Il faudrait aussi que les producteurs et concepteurs du monde digital prennent conscience des obstacles que rencontrent les « illectronistes » et qu’ils mettent en œuvre des usages plus facilement accessibles au grand public.

Pour cela, le Président du SPS, Philippe Marchal a rendu public l’étude sur l’illectronisme (étude globale et établissement de typologies), récompensée lors de la 3ème édition des Trophées Etudes & Innovations.

Documents à télécharger :

• Étude intégrale du CSA Research
• Étude complémentaire sur les typologies
• Résumé des résultats de l’étude CSA
• Infographie générale
• Infographie seniors
• Persona (profils type)